为确保平稳应对2008下半年征费高峰，避免因缴费集中、人员拥挤、工作量大等情况导致征缴矛盾的出现，郑州市征稽处及时组织召开了半年征专题工作会议，统一思想，提高认识，结合往年高峰期实际，积极备战、多策并举，有条不紊地开展各项征收工作。
一是全面检查征稽硬件设施，对征收窗口电脑、打印机等设备进行认真检修，对数据服务器、征稽网络等设备进行调试维护，确保高峰期间各征收岗位硬件设备工作正常；二是加强政策宣传，安排专人参加交通互联网、711快递等热线节目，对群众反映的意见和问题进行现场答复、办理；三是加强缴费软环境建设，规范大厅物品摆设，保持大厅整洁美观，统一提示功能标识，更新缴费依据标准；四是对大厅内的空调进行维护保养，确保在炎热的夏天里给广大缴费车主提供一个清凉整洁的缴费环境；五是除在大厅发放征稽政策宣传单、便民联系卡外，还印制出包括新车入户、转籍过户、报废停征等业务在内的温馨提示卡，确保车主缴满意费、放心费、舒心费；六是加强对银行代征网点的巡检力度，定期检查代征网点票据使用、网络运行等方面的情况，及时解决代征网点出现的突发问题；七是对前来缴费的大客户和车辆较多的单位实行预约缴费制和延时工作制等便民措施，切实分流缴费人群，缓解征收压力，提高工作效率；八是加强咨询投诉热线管理，按照反映快速化、管理规范化、服务人性化、协调高效化的要求解答咨询，处理投诉。
6月1日至7月3日全市共征收交通规费2.1亿余元，全年累计征收7.35亿元，已完成年计划的68.4%。
