今年“十一”黄金周，郑州市运管局采取六项措施，扎实完成道路运输监管工作，确保黄金周道路运输工作安全、优质、有序地进行。
一是加强领导，落实责任。为确保今年“十一”黄金周道路运输安全监管工作的完成，局组成了客运工作组、货运工作组、市场秩序监管组、专项治理工作组、督察工作组、宣传报道组、后勤保障组等七个工作组，强化了领导，落实了责任；
二是深入一线，加强督导。局领导、各业务科室及局安委会通过明察暗访、实地查看、现场考问等灵活多变的方法对所属运管所及运输企业进行了督促检查，促进了运输安全工作落实；
三是落实制度，抓好源头监管。严格落实安全生产“四项机制”、“三关一监督”和“三不进站五不出站”制度，确保各项制度落到实处
四是继续维护运输市场秩序。全局上下通力协作，充实稽查力量，实现了全员、全过程、全方位的安全监管，消除监管工作中的死角和盲区，有效地维护了运输市场秩序；
五是强化服务，提高服务质量。牢固树立以人为本、为民服务的思想，努力提高服务质量，寓管理于服务之中，寓创建于服务之中。设立24小时值班监督投诉电话，及时有效地处理投诉事件，有效地保障了旅客和合法经营者的合法权益；
六是加强宣传，营造良好舆论氛围。通过采取电视、广播、报纸及发放宣传单等多种形式广泛宣传报道活动，营造良好的运输安全和创建活动氛围，促进了社会健康、有序、和谐发展。
黄金周期间，市运管局人员克服工作时间长、运输市场任务繁重、身心极度疲劳等不利因素，牺牲节假日休息时间，每天从6：30分一直工作到19：00分，从没有任何怨言。正是由于全局人员的不懈努力，全市道路运输市场秩序井然，，共完成客运量307万人，与去年同期比率123%，投放运力56094车次，其中包车36台次，加班车2902台次，出动监管人员1283人次，车辆140台次，查处违规车辆23台，受理投诉电话41条。对市内所有汽车站和驻站室及各县（市）、区运管所及汽车站、各运输企业进行了拉网式检查，排查安全隐患6起。“十一”期间，全市道路运输没有发生一起车辆安全事故，实现了旅客出行安全、及时、有序、满意的工作目标。
