为深入开展“便捷交通、文明交通、和谐交通”主题活动，积极支持2008北京奥运会的召开，中牟县客运公司于5月12日举行了“讲文明、树新风，优质服务迎奥运”活动。公司在岗职工及87台车主共160余人参加活动启动仪式。
客运公司对所有司乘人员发放了《“讲文明、树新风，优质服务迎奥运”活动方案》和《司乘人员优质服务知识资料》。在所有客车上张贴“讲文明、树新风，优质服务迎奥运”标语，并在客车上客门处喷涂了郑州市运管处监督电话。
活动为期三个月，8月26号结束。活动以安全行车、经营行为、服务质量为考核内容，分宣传发动、教育培训、检查整改、评比奖励四个结段。公司要求全部在岗职工分包营运车辆并深入到生产一线，了解解决车辆营运中出现的问题，分包车辆出现严重车辆事故服务责任等违法违规的还要追究分包人的责任。同时设立“文明公交服务之星”、“文明公交”两个奖项。每月一次评比，公司每月出资1000元，对“文明服务之星”和“文明公交”获得者进行奖励，同时对在活动考核中得分最少的车辆予以停运整改。为搞好“讲文明、树新风，优质服务迎奥运”活动，针对部分公交运行中存在的态度蛮横霸道、拒载短途乘客、乱停乱放车辆和违规违章等问题，公司进行了深入调查，制定出整改方案。
通过活动的召开，进一步使广大司乘人员对提高客运服务质量有了更深刻的认识，并表现出极大的参与热情。大家表示一定要在这次活动中转变服务作风，努力工作，热情服务以实际行动为2008北京奥运做贡献。
